Politica de Privacidade

Última atualização: 09/09/2024

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Deliverie.app coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de Software como Serviço (SaaS). Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações para fornecer, manter e melhorar nossos serviços. As categorias de informações que podemos coletar incluem:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, informações de contato e outras informações pessoais que você nos fornece ao criar uma conta ou usar nossos serviços.
• Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo registros de acesso, interações com a plataforma e configurações.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nossos serviços.

2. Como Utilizamos as Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e Gerenciar Serviços: Para fornecer acesso à plataforma, processar transações e oferecer suporte ao cliente.
• Melhorar Nossos Serviços: Para analisar o uso e o desempenho dos nossos serviços e melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
• Comunicação: Para enviar atualizações, notificações e outras comunicações relacionadas aos serviços.
• Segurança: Para proteger nossos serviços e os dados dos usuários contra fraudes, ataques e outros usos indevidos.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com Prestadores de Serviços: Com terceiros que realizam serviços em nosso nome, como provedores de hospedagem, serviços de análise e suporte técnico.
• Por Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para responder a solicitações legais e regulatórias.
• Com sua Autorização: Com outras partes quando você nos autoriza a fazê-lo.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e Atualizar: Acessar e atualizar suas informações pessoais.
• Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
• Restringir ou Opor-se ao Tratamento: Restringir ou opor-se ao tratamento de suas informações pessoais em certas circunstâncias.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos detalhes fornecidos abaixo.

6. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a requisitos legais. Recomendamos revisar esta política periodicamente para estar informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

• Endereço de e-mail: contato@deliverie.app
• Telefone: (31) 9 8987-0540

Obrigado por confiar na Deliverie.app. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e fornecer uma experiência segura e confiável.